Politique de Confidentialité de l'Atelier Belle Fournée
Dernière mise à jour : 15 mai 2024
1. Introduction
L'Atelier Belle Fournée s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web www.atelierbellefournee.com, y compris tout autre formulaire de média, canal média, site web mobile ou application mobile lié ou connecté à celui-ci (collectivement, le « Site »).
Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec les termes de cette politique de confidentialité, veuillez ne pas accéder au Site.
2. Collecte de vos informations
Informations personnelles que vous nous fournissez
Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement, telles que votre nom, adresse de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone et informations de paiement, lorsque vous effectuez un achat, vous inscrivez à notre newsletter, remplissez un formulaire de contact ou utilisez nos services traiteur.
Informations collectées automatiquement
Lorsque vous accédez au Site, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations, notamment votre adresse IP, votre type de navigateur, votre système d'exploitation, les heures d'accès et les pages du Site que vous avez consultées. Ces informations ne sont pas directement identifiables et sont utilisées à des fins d'analyse statistique et pour améliorer votre expérience sur le Site.
3. Utilisation de vos informations
Les informations que nous collectons peuvent être utilisées pour :
- Traiter vos commandes et gérer votre compte.
- Vous envoyer des e-mails marketing concernant nos produits, services, offres spéciales et actualités (si vous avez donné votre consentement).
- Améliorer et personnaliser votre expérience sur le Site.
- Répondre à vos demandes de service client.
- Prévenir les activités frauduleuses et garantir la sécurité de nos systèmes.
- Effectuer des analyses et des recherches pour améliorer nos offres et services.
4. Divulgation de vos informations
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec des fournisseurs de services tiers qui effectuent des services en notre nom (par exemple, traitement des paiements, livraison, hébergement de site web, services d'analyse). Ces tiers sont tenus de protéger vos informations et de les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles nous les leur avons fournies.
Nous pouvons également divulguer vos informations si la loi l'exige ou si nous pensons qu'une telle action est nécessaire pour se conformer à une procédure judiciaire, protéger nos droits ou la sécurité d'autrui.
5. Sécurité de vos informations
Nous utilisons des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques pour aider à protéger vos informations personnelles. Bien que nous ayons pris des mesures raisonnables pour sécuriser les informations personnelles que vous nous fournissez, veuillez noter qu'aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou impénétrable, et aucune méthode de transmission de données ne peut être garantie contre toute interception ou autre type d'abus.
6. Vos droits RGPD
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de certains droits concernant vos informations personnelles :
- Droit d'accès : Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que vos données sont traitées ou non et, lorsqu'elles le sont, d'accéder à ces données.
- Droit de rectification : Vous avez le droit d'obtenir la rectification des données inexactes vous concernant.
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : Vous avez le droit d'obtenir l'effacement de vos données dans certaines circonstances.
- Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit d'obtenir la limitation du traitement dans certaines conditions.
- Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir les données vous concernant que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
- Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant.
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à contact@atelierbellefournee.com.
7. Liens vers d'autres sites web
Notre Site peut contenir des liens vers des sites web tiers qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons fortement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites ou services tiers.
8. Modifications de cette politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour tout changement.
9. Nous contacter
Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :
- Par e-mail : contact@atelierbellefournee.com
- Par téléphone : +33 4 78 37 42 18
- Par courrier :
Atelier Belle Fournée
2847 Rue des Poids, Suite B
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